Сервиз за касови апарати

Професионален софтуер за сервизи на касови апарати (по Наредба Н-18) – на достъпна цена!

Специфични особенности в дейността:

  • Договори за поддръжка на фискални устройства
  • Водене на досие съгласно Наредба Н-18
  • Генериране на XML файлове към НАП (по чл.42б) за прием в сервиз и ремонт на ФУ
  • Приемане на фискално устройство в сервиз
  • Вписване на ремонт, части и услуги
  • Следене на извършваната дейност от техниците - гаранционни, извънгаранционни, по договор
  • Организация на посещения в обектите на клиентите
  • Издаване на документи за извършените ремонти
  • Проследяване историята на фискалното устройство.
  • Подаване на справки към данъчни дирекции FISKAL.SER (Приложение № 15 към чл. 51)



Област на приложение

Сервиз за фискални устройства

Защо GiR - Global Market and Service System е перфектният избор за вашия сервиз?

GiR - Global Market and Service System е цялостно софтуерно решение, създадено специално за нуждите на сервизите за фискални устройства съгласно Наредба Н-18.

Търсите начин да автоматизирате дейността си, без да инвестирате в скъп хардуер и тежки месечни лицензи? Нашата система Ви дава пълна функционалност, гъвкавост и сигурност на изключително конкурентна цена. Програмата е лека, стабилна и оптимизирана за бърза работа на вашите техници.

  • Изключително ниски разходи: Програмата е лека и работи отлично на по-стари компютри с Windows XP, 7 или 8. Това ви спестява нуждата да купувате скъп нов хардуер за вашите техници.
  • Всичко в едно: Система, която обединява търговски склад, управление на клиенти, договори за поддръжка, сервизен модул и връзка с интернет магазини.
  • Техническа поддръжка: освен правото за ползване на софтуерът Вие получавате и ограничена (но включена в цената) техническа поддръжка в рамките на абонаментът за ползване без да плащате допълнително за нея.
  • Обучение за работа: Включено начално обучение за работа и пълна документация.
  • Модерен уеб интерфейс: Можете да отваряте справки, да проверявате наличности или да следите статуса на ремонтите през браузъра на своя телефон или таблет от всяко място. След изработен специално за Вас потребителски интерфейс .

Специализирани функции за сервизна дейност

Софтуерът обхваща целия цикъл на обслужване на фискални устройства (ФУ) и напълно автоматизира воденето на документация:

  • Автоматизация по Наредба Н-18: Бързо генериране на XML файлове към НАП (по чл. 42б) за прием в сервиз и ремонт на ФУ.
  • Електронно сервизно досие: Пълна история на ремонтите, вложените части и извършените услуги за всяко устройство по сериен номер.
  • Управление на договори: Лесно следене на договорите за поддръжка и автоматични известия при наближаване на крайния им срок.
  • Организация на техниците: Разпределение на задачите, следене на гаранционни и извънгаранционни ремонти и проследяване на натовареността на операторите.
  • Дигитални документи и шаблони: Издаване на Приемо-предавателни протоколи, Протоколи за ремонт, Протоколи за брак (Приложение № 12) и Свидетелства за регистрация (Приложение № 11). Всеки шаблон може да се редактира индивидуално!
  • Автоматични съобщения: Уведомяване на клиентите чрез SMS или имейл по готови шаблони, когато уредът им е готов.
  • Отчети за НАП: Бързо подаване на месечни справки към данъчните дирекции (FISKAL.SER - Приложение № 15 към чл. 51).

Как системата помага за изпълнение на Наредба Н-18 и изискванията на БИМ?

Законовите изисквания към сервизите са строги, но нашата система автоматизира най-трудните процеси:

  • Автоматични отчети към НАП: Софтуерът бързо генерира задължителните XML файлове по чл. 42б за прием и ремонт на касови апарати, както и месечните отчети (FISKAL.SER по Приложение № 15).
  • Следене на БИМ свидетелства: Системата ви напомня за валидността на свидетелствата за одобрени типове фискални устройства от Българския институт по метрология (БИМ).
  • Пълно електронно досие: Поддържа дигитална история на всяко устройство – смени на фискални памети, ремонти, вложени части и история на сервизните техници.
  • Печат и отворена редакция на документи : Програмата има готови шаблони за Приемо-предавателни протоколи, Протоколи за ремонт, Протоколи за брак (Приложение № 12) и Свидетелства за регистрация (Приложение № 11).
  • Готовност за SAF-T: Софтуерът е подготвен за изискванията на НАП за Стандартен одитен файл (SAF-T), което ви гарантира сигурност при бъдещи промени.

Улеснения за ежедневната работа на техника

  • Автоматично таксуване: Когато техникът приключи ремонта и затвори поръчката, извършените услуги и вложените части автоматично отиват в продажба към клиента.
  • Бързи известия: Системата може сама да изпрати SMS или имейл на клиента веднага щом касовият му апарат е готов за вземане.
  • Графичен подпис: Клиентите могат да подписват договори и протоколи директно на екрана, а документите се записват веднага в дигиталното им досие.
  • Договорни условия: Системата позволява настройка на условия по договор така, че определени услуги или стоки включени в договора да са безплатни или с отстъпка, както и да следи за достигане на определен лимит.
  • Уведомяване за наближаващ край: чрез sms или email изпратен от системата, можете да спестите дълги разговори с клиентите и в същото време да им напомните за крайната дата.

Започнете работа днес, не се колебайте и осигурете на Вас и екипът си спокойствието да работите само с една система. Без въвеждане на информация на няколко места, без зависимост от външни фирми и техници.

Когато откриете предимствата, нека обсъдим какво още Ви е необходимо в работата, така че да намалите администрацията и да управлявате спокойно бизнеса където и да се намирате.



Ние ще сме до Вас при всяка крачка !