30.12.2023
Измина още една работна година.
Нашият екип отново удовлетвори голяма част от желанията на нашите клиенти и помогна те да постигат повече в бизнеса си.
Тази година подчерта гъвкавостта на нашият софтуер и ни помогна да преоткрием възможностите си, чрез изработката на няколко проекта които да добавим към нашето портфолио.
Акцентът в проектите беше тяхната достъпност online.
Започнахме с изработката на малък проект по обслужването на сервизни поръчки online, продиктуван от желанието на наш партньор. Целта на проекта беше да се обслужват приемането, сервизирането и предаването на отремонтираната техника на клиента без за това да е небходимо присъствието на сервизният техник в сервизният център.
Проектът даде положителен пример за възможностите на нашият екип и се превърна в друг нов проект за наш клиент, с който той да поддържа автомобилите си. Този проект му даде възможността да управлява успешно и своевременно както сервизната им история, така и подновяването, поддържането и отчетността на различни ангажименти по автомобилите като вноски по гражданска отговорност, заплащане на данъци и технически прегледи. Този проект донесе на нашият клиент повече време за съществените задачи и му спести средства от закъснения и санкции.
Работихме неуморно по подобряване функционалността на нашият online модул и това доведе след себе си нов проект за обслужване на дейността на наш клиент, която осигури възможност на техниците по поддръжка на СОД системи да отразяват извършваните от тях огледи в обектите, вписване на елементите при изграждане на нови системи, както и отразяване на посещения по сигнал изцяло през мобилно устройство. Проектът се разви до толкова, че добави възможност да се изготвят оферти, да се приемат нови заявки за монтаж, както и приемане на заявки за техническа поддръжка и посещения.
С края на тази година, приключваме още един проект за наш клиент свързан с производството му. Проектът позволява на клиента да приема заявки директно при клиентите през мобилно устройство, като специфичното тук е възможността да се изработи скицата договорена с клиента директно през нашият софтуер и да се прикачат снимки и спецификации, което се отразява в общата система в реално време и съпровожда продукта по цялата поточна линия. По този начин цехът може да започне работа по приетата заявка без да се губи време и да помогне в планирането на суровините за поръчките. Поради работата в централизирана система, администрацията има проследимост и контрол над заявките и сроковете за изработката им.
Заедно с новите проекти развиваме и останалите си продукти, разширяваме предлаганите от нас консултански услуги включени в подръжката им и гарантираме, че съчетанието на софтуер и адекватна поддръжка води до по-добри резултати за всички наши клиенти и партньори.
Пожелаваме на всички наши настоящи и бъдещи партньори и на нашият екип, новата 2024 година да бъде по – успешна, да носи повече удовлетвореност от добре свършена работа и се надяваме всичко това да направи животът ни по усмихнат.