Online сервиз

17.6 (без данък)

цената без ДДС включва:

online модулът
абонаментът за ползване от 12 месеца за едно работно място на G.I.R - Global Market and Service System
3 месеца гаранционна поддръжка след датата на заплащане.
4 часа обучение Online и по телефон
стандартният пакет услуги включени в абонамент за ползване

Online модул за обслужване на сервизна дейност.

За да отговорим отново на изисквания на нашите клиенти създадохме поредният интерфейс.

Този интерфейс ще позволи на сервизните специалисти да обслужват сервизната си дейност през браузър и извън офиса.

В представеният интерфейс може:

да се приеме в сервиз компютърна или друга сходна техника (Компютри, Лаптопи, Таблети, GSM, Климатици, Термопомпи и други)
да се отразяват извършените сервизни дейности и да се влагат части
да се променя състоянието (статуса) на сервизната поръчка. Това е удобно когато работят повече специалисти
да се издават всички необходими документи към приема, ремонтите и издаването на клиента
да уведомявате клиентите за промяна в състоянието чрез sms или email съобщения
да предоставите възможност на клиентите Ви сами да проверяват състоянието на оставената за ремонт техника, както и да изготвят заявки за посещение на място от техници.
налични са набор справки както за приетите за ремонт уреди, така и за отчетността на сервизната дейност
Експорт на всяка справка в csv файл за допълнителна обработка.