G.I.R - Global Market and Service System

Global Market System е софтуерен продукт, разработен за обслужване на дейности в сферата на търговия (магазини, складове, ресторанти) и сервизна дейност.

В нея са включени основните функции, които са необходими, за да се води добра отчетност в една средна фирма. Продуктът е пригоден да работи с различни валути във всяка операция, което я прави подходящ заместник на Вашият остарял софтуер при смяна на националната валута към евро.

Основната цел на продукта е да окаже помощ на мениджърите и операторите при управление на продажбите в търговските обекти на фирмата, както и в управлението на малки и големи сервизни центрове.

Системата разполага с допълнителен потребителски интерфейс предназначен за обработка на поръчки от интернет магазин поддържан, чрез платформа PrestaShop. А по заявка на нашите клиенти разработихме също така интеграция с интернет магазин на Magento и обмен на данни с платформата Emag.

Нашите основни предимства са:

 В магазините

• Поддържане на информация за взаимозаменими артикули (аналози и заместители на оригинални компоненти и части) - съответствия към оригиналните номера на производителя, срок на употреба, различни мерни единици и връзки между тях.

• Неограничен набор от баркодове, каталожни номера от всеки доставчик за една една Ваша стока, което прави лесна лесна комуникацията при заявка към доставчик, тъй като директно диктувате неговите складови кодове.

• Възможност за проследяване история за части и компоненти по серийни и партидни номера.

• Известяване на клиентите, чрез email и sms за забавено плащане, напомнящи събития.

• Изпращане на документи, кореспонденция и уведомителни/напомнителни писма по email

• Генериране на товарителници за куриер, директно чрез програмата за изпращане на стоки към клиенти. Възможност за проследяване на пратки.

• Обработка на заявки от интернет магазин. (Изчитане на заявки, обновяване на номенклатури и друго)

• Работа с online (XML), XLS, CSV ценови листи на доставчици с възможност за изграждане на оферти и заявки директно с каталожни номера и снимки

• Възможност за неограничен набор от описателни данни към всички номенклатури (стоки, контрагенти и други).

В сервизите

(Автосервизи, Компютърни сервизи, Сервизи за фискални устройства, Сервиз за климатици и техника)

• Улеснено приемане на заявки за сервизно обслужване. Бързо търсене по вече въведени данни за продажби, гаранции, доставки. При открита информация тя се зарежда автоматично при приемане в сервиз.

• Съхранение на досие за всяка приета техника, поддръжка на техническа информация по европейски изисквания

• Неограничен набор от описателни данни към всяка приета техника като текст, снимки, съпровождащи документи.

• Възможност за задаване на индивидуални ценови листи за сервиз и отстъпки за конкретни клиенти

• Съхраняване на детайлна информация за технически параметри, данни за ползвателя на стока, данни за собственика и застраховател.

• Прикачване на съпровождаща информация към приетата техника, чрез файлове, инструкции и снимки

• Сключване на договори за изпълнение.

• Проследяване състоянието на приети поръчки за ремонт

• Изграждане на оферти за ремонт (работа по оферта).

• Възможност за въвеждане на монтажни дейности по сключени договори.

• Обвързване на няколко ремонта към един клиент и издаване на обединен документ за продажба, без дълго обхождане на операции.

• Напомнящи бележки и календари.

• Изпращане на известия по sms, email за вече приключени ремонти.

• Издаване на съпровождащи документи с ремонтираната техника (протокол за брак, протокол за ремонт, технологични карти и друго)

• Възможност за ремонт на фискални устройства, пълна справочна информация за извършените ремонти (Сервизно досие) . Прикачени документи, снимки, издадени документи, сервизна история. Изготвяне на справка към ТДД на НАП (Fiskal.ser) съгласно Наредба Н-18 чл.51. 

• Възможност за разширяване на функционалността, чрез изграждане на online интерфейс за :

  • приемане на заявки за посещения

  • проверка от клиентите състоянието на приета за ремонт техника.

  • вписване на ремонтни карти „в движение“ от сервизните техници.

В ресторантите

• Улеснено приемане на поръчки, чрез модулите за обслужване за сервитьор и кухня.

• Неограничен набор от рецепти и модификатори за продуктите.

• Множество снимки към всеки продукт.

• Възможност за приемане на поръчки през Web браузър (интернет сайт)

• Работа през Android устройства (сервитьори и клиенти)

Всичко е обединено в един интерфейс и не е необходимо да организирате и превключвате между различни софтуери.

Адекватна и качествена поддръжка, включена в цената на абонаментът за софтуера.

Постоянна разработка и безплатна актуализация към последна версия.